Política de Privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais

A Subverte se compromete com a privacidade e segurança dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários. Este documento está em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), e descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados.

 

Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo;

• CPF e/ou CNPJ;

• Endereço de entrega;

• E-mail e telefone;

• Dados de pagamento (criptografados);

• Informações de navegação no site (cookies, IP, geolocalização, preferências de produto, etc.).

 

Finalidades do uso dos dados

Tratamos seus dados para:

• Processar e entregar pedidos;

• Enviar comunicações sobre o pedido ou novidades da marca;

• Cumprir obrigações legais e fiscais;

• Realizar ações de marketing com base em seus interesses (com consentimento);

• Garantir a segurança de compras e acessos no site.

 

Base legal para o tratamento dos dados

Tratamos seus dados com base em:

• Consentimento (ex.: recebimento de newsletters);

• Execução de contrato (ex.: entrega de compras);

• Obrigação legal/regulatória (ex.: emissão de nota fiscal);

• Interesse legítimo (ex.: prevenção à fraude, análise de navegação).

 

Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Plataformas de pagamento (ex.: intermediadores como Mercado Pago, PagSeguro);

• Empresas de logística e transporte;

• Prestadores de serviços de marketing digital e análise de dados;

• Órgãos públicos, mediante exigência legal.

Nunca vendemos seus dados.

 

Tempo de armazenamento

Armazenamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima, respeitando os prazos legais, fiscais e regulatórios. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

 

Seus direitos como titular de dados

Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados;

• Acessar seus dados pessoais;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados de forma irregular;

• Solicitar a portabilidade dos dados;

• Revogar consentimento previamente concedido;

• Solicitar a exclusão de seus dados (exceto quando há obrigação legal de retenção).

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: contato@subverte.com.br.

 

Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, perda ou alteração. Utilizamos conexões seguras (HTTPS), criptografia e controle de acesso.

 

Encarregado de dados (DPO):

O responsável pelo tratamento de dados pessoais na Subverte é: Fernanda Oliveira da Cunha 

E-mail para contato: atendimentosubverte@gmail.com

 

Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão mais atual estará sempre disponível no nosso site.

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